Лояльность к автопроизводителям в США рухнула ниже 50%

Ford, Toyota и Honda продолжают удерживать доверие клиентов

Свежий отчёт J.D. Power 2025 U.S. Automotive Brand Loyalty Study показал, что лояльность американских покупателей к брендам автомобилей снизилась до 49% против 51% годом ранее. Причинами стали высокие тарифы, ценовое давление и усиливающаяся конкуренция. Всё больше клиентов при смене сегмента предпочитают уходить к конкурентам, а динамику дополнительно формируют возраст модельного ряда и агрессивные промоакции со стороны автопроизводителей, пишет SPEEDME.RU.

Тем не менее ряд брендов демонстрирует устойчивость. В массовом сегменте Toyota заняла первое место среди легковых авто с показателем 62%, Honda добилась аналогичного результата среди SUV и кроссоверов, а абсолютным лидером стал Ford: его показатель лояльности к пикапам достиг рекордных 66,6%.

В премиальном классе Porsche лидирует среди легковых моделей (58,2%), а Lexus удерживает позиции среди внедорожников (57,4%). Структура предпочтений покупателей показывает явный сдвиг в сторону практичности и остаточной стоимости автомобилей.

Ford и Toyota укрепляют доверие благодаря стабильной ценности на вторичном рынке и репутации надёжных брендов, тогда как общее падение лояльности указывает на растущую готовность американцев менять марку ради более выгодных условий или современных технологий.