GM завершает поддержку старых инфосистем в Chevrolet и Cadillac
GM отключает поддержку мультимедиа NGI: владельцы машин 2017–2020 остаются без обновлений
General Motors официально прекратила поддержку приложений для мультимедийных систем NGI (Next Generation Infotainment), установленных на автомобилях Chevrolet, Buick, Cadillac и GMC, выпущенных с 2017 по 2020 год. С 30 сентября 2025 года онлайн-магазин приложений перестал работать: пользователи больше не смогут загружать новые программы или обновлять уже установленные через интерфейс автомобиля. Подробнее об этом можно узнать на 32CARS.RU.
При этом ранее установленные приложения будут функционировать до тех пор, пока владелец сам не удалит их или не выполнит сброс настроек. После этого восстановить доступ к программам будет невозможно — поддержка отключена окончательно и без возможности восстановления.
Такое решение — отражение технологического цикла: производитель просто отказывается от поддержки морально устаревшего оборудования. Однако для владельцев автомобилей это означает преждевременную утрату цифровой функциональности, которая стала стандартом для современного автопользования. Особенно остро это ощущается в премиальных сегментах вроде Cadillac, где покупатели вправе ожидать долгосрочной поддержки.
Отказ от NGI поднимает вопрос о цифровом сроке службы автомобиля. Покупатели всё чаще обращают внимание не только на технические характеристики, но и на возможности мультимедийной системы. При отсутствии обновлений авто начинает морально устаревать значительно быстрее. Производителям следует заранее указывать срок поддержки ПО и предлагать пути апгрейда или миграции на новые платформы — иначе лояльность пользователей будет снижаться.