Cadillac Escalade IQ и IQL ушли на ремонт из-за эмблемы

Проблема с кнопкой багажника вынудила GM объявить отзыв

General Motors начала сервисную кампанию для электровнедорожников Cadillac Escalade IQ и Escalade IQL 2025–2026 годов выпуска. Причиной отзыва стала неисправность задней эмблемы, встроенной в кнопку открытия багажника: клей, удерживающий элемент, оказался ненадёжным и может терять сцепление. Это приводит к тому, что эмблема отслаивается, а электропривод двери багажника перестаёт работать. Подробнее об этом можно узнать на 32CARS.RU.

С учётом того, что эмблема выполняет не только декоративную функцию, но и участвует в сенсорном управлении задней дверью, её отслоение превращается в проблему, напрямую влияющую на удобство и функциональность автомобиля. В рамках программы N252519350 GM заменит модуль на новый, доработанный вариант — бесплатно и только в авторизованных сервисных центрах Cadillac, где персонал обучен работе с электрическими моделями. Процедура занимает около 25 минут, а запасные части поставляются строго под заказ, чтобы исключить дефицит и чётко контролировать логистику.

Также введено обязательное условие: все новые и подержанные Escalade IQ/IQL будут проходить проверку перед продажей, чтобы исключить повторение дефекта у будущих владельцев. Такой подход говорит о серьёзном отношении GM к качеству: проблема была устранена до того, как вызвала массовое недовольство, что выгодно отличает Cadillac от ряда конкурентов, реагирующих только после скандала. В премиум-сегменте именно такие мелочи и формируют доверие к бренду на долгие годы.