Google устранила сбой спам-фильтра и сортировки писем в Gmail

Письма не туда? Gmail дал сбой — Google уже всё исправила

В конце января пользователи Gmail по всему миру столкнулись с нарушениями в работе спам-фильтра и автоматической сортировки писем. Рекламные сообщения, которые обычно направляются во вкладку «Промоакции», начали поступать в основную папку «Входящие», вызывая волну жалоб на форумах Google и Reddit, сообщает издание «Пепелац Ньюс».

Кроме того, некоторые письма сопровождались предупреждениями от Gmail о возможной угрозе, поскольку не прошли стандартную проверку на спам и вредоносное содержимое. Такие баннеры обычно отображаются в случае нестандартных и потенциально опасных сообщений, что вызвало дополнительную обеспокоенность среди пользователей.

Google официально признала наличие сбоя. На странице поддержки Workspace было опубликовано заявление, в котором уточнялось, что проблема началась утром 24 января по тихоокеанскому времени и затронула внутреннюю систему фильтрации входящих сообщений. Команда инженеров оперативно приступила к устранению неполадок.

К вечеру ситуация начала стабилизироваться, а количество новых жалоб резко сократилось. Позже компания обновила статус инцидента, сообщив, что система фильтрации и сортировки писем в Gmail полностью восстановлена. Причины сбоя пообещали раскрыть после завершения внутреннего расследования.