BMW, Mercedes и рост отзывов: европейский авторынок под контролем

В Европе в 2025 году провели более 500 отзывных кампаний автомобилей

В 2025 году европейский автомобильный рынок снова показал рекордные показатели по отзывам моделей: количество кампаний достигло 532, почти в три раза больше, чем в 2010 году. Такой рост фиксируется на фоне увеличения числа брендов и расширения модельных рядов, включая новые азиатские марки. Одновременно с этим увеличивается и число машин, попадающих на сервисные проверки: в 2024 году на ремонт было направлено 2,84 млн автомобилей, что на 48% больше, чем годом ранее. Самым массовым отзывом стал случай с BMW — около 136 тысяч машин получили сервисное вмешательство из-за дефекта стартера, а Mercedes-Benz лидировал по числу кампаний — 45 за год.

Эксперты связывают рост отзывов с усложнением конструкций современных автомобилей и увеличением количества электронных систем. Сокращение циклов разработки новых моделей до пяти лет также повышает вероятность выявления ошибок после выхода на рынок. Помимо этого, крупные кампании прошлых лет, включая дизельный скандал и проблемы с подушками Takata, создают прецедент для более внимательного отношения к безопасности и качеству. Как сообщает издание TARANTAS.NEWS, производители стали более открытыми к отзывам, устраняя даже незначительные дефекты, чтобы поддерживать доверие клиентов.

ADAC подчёркивает, что отзывные кампании остаются ключевым инструментом контроля качества и защиты стоимости автомобиля. Владельцам рекомендуется своевременно реагировать на уведомления, поскольку исправление выявленных проблем позволяет не только продлить срок службы машины, но и избежать потенциальных рисков на дороге. В совокупности эти меры повышают уровень безопасности и доверия к брендам, демонстрируя, что современный рынок не ограничивается только продажами, но и внимательным послепродажным обслуживанием.