Энергетики будут принимать от брянцев плату за свет по 31 января

Это связано с введением новых квитанций.

Как сообщает гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Брянской области ООО «Газпром энергосбыт Брянск», с начала года филиал «Брянскэнергосбыт» перешел на новую программу расчёта начислений. Квитанции пришли потребителям позже обычного.

Кроме того, при переносе базы данных в новую систему часть информации загрузилась некорректно, и потребители получили квитанции с искаженными данными. Например, некоторые получили квитки с отсутствием графы для передачи показаний.

Таким абонентам рекомендуют вписать текущие показания на любом свободном месте в квитанции и передать их при оплате через платежных агентов, в кассах РИРЦ, на почте или в центрах обслуживания клиентов ООО «Газпром энергосбыт Брянск».

Текущие показания с указанием номера лицевого счёта принимают по электронной почте gesbb@elektro-32.ru и в группах компании в социальных сетях.

Также потребителям можно передать данные, но пока не оплачивать электроэнергию, а дождаться перерасчёта в следующих квитанциях.

Граждан, которые произвели оплату по старым реквизитам, просят не паниковать: деньги не пропадут, потому что их перенесут на новый счёт.

Оплату из-за проблем продлили до 31 января включительно.