Hyundai организует отзыв Santa Fe 2024 из-за ошибки в ПО

В связи со сбоями ПО Hyundai Santa Fe стала путать заднюю передачу с прицепом.

Hyundai инициировала отзыв 18 206 экземпляров Santa Fe нового, пятого поколения, модельного ряда 2024 года на территории США. Данный шаг стал первым отзывом для данной модели сразу после ее дебюта в конце 2023 года, связанным с дефектом программного обеспечения камеры заднего вида. В результате этой проблемы может происходить замораживание экрана с уведомлением о помощи при парковке с прицепом, пишет SPEEDME.RU.

Основная причина отзыва кроется в некорректной работе программного обеспечения камеры заднего вида, из-за чего возникает сбой в системе связи CAN при активации заднего хода. Этот недочет был выявлен сотрудниками производственного комплекса Hyundai Motor Manufacturing Alabama, где и были изготовлены автомобили с указанным программным сбоем в период с декабря 2023 года по апрель 2024 года. Несмотря на то, что производство автомобилей, потенциально подверженных этой проблеме, завершилось 2 апреля, компания сообщает, что исправленная версия программного обеспечения начала использоваться на предприятии в Алабаме уже с 6 марта.

Проблема была обнаружена 28 февраля в процессе рутинной проверки качества автомобилей Santa Fe перед их отправкой. Завод оперативно информировал главный офис в Южной Корее, что привело к решению о необходимости обновления ПО системы камеры заднего вида. Этот дефект ухудшает обзорность сзади и повышает риск возникновения аварийных ситуаций, кроме того, он нарушает Федеральные стандарты безопасности автомобилей относительно задней видимости. Владельцам вовлеченных в отзыв машин будет предложена бесплатная замена программного обеспечения системы заднего вида в уполномоченных сервисных центрах до 1 июня.