Компании Tesla удалось превзойти даже Mercedes и BMW
Согласно исследованию, у автогиганта Tesla лучшее мобильное приложение для электрокаров.
Приложения для управления автомобилями обычно не считаются необходимыми, но для владельцев электромобилей они становятся жизненно важным инструментом. Такие приложения позволяют не только удаленно запускать и разблокировать машину, но и критичны для контроля заряда батареи, оценки запаса хода и планирования времени зарядки, пишет 32CARS.RU.
Однако, по последним исследованиям, у автопроизводителей еще много работы в плане улучшения подключения, поскольку 38% пользователей столкнулись с проблемами. Проблемы подключения чаще возникали у владельцев автомобилей не от Tesla, однако, как указывает J.D. Power, 35% владельцев Tesla также испытывали трудности — больше, чем в предыдущие годы, что может указывать на перегрузку сетевых возможностей из-за роста числа пользователей приложений.
Тем не менее, по качеству приложения Tesla продолжает удерживать лидерство среди премиальных марок, набрав 847 баллов из 1000. Отстают несильно Mercedes с 843 баллами и BMW с 834 баллами. Среди массовых брендов лучшим стал Hyundai с 835 баллами, за ним следуют Kia с 829 и Ford с 810 баллами.
Наименее удачные приложения, по мнению пользователей J.D. Power, принадлежат Subaru (677), Vinfast и VW (по 680 баллов) среди массовых брендов и Polestar (626) и Jaguar (671) среди премиум-брендов. Тем не менее, использование приложений для управления электромобилями продолжает расти: 90% владельцев электромобилей используют такое приложение, что на 2% больше, чем в прошлом году, и на 9% больше, чем два года назад.