Автопроизводитель Fisker неожиданно кинул своих клиентов

Компания Fisker оказался абсолютно не готова к ремонту Ocean.

Fisker пыталась воспроизвести успех Tesla, применив бизнес-модель, похожую на Apple: фокус на технологиях и дизайне с передачей производства на аутсорсинг. Компания успешно запустила свой первый автомобиль, стильный внедорожник Ocean, который нашел свою аудиторию. Тем не менее, бывшие сотрудники указывают, что Fisker изначально не была полностью подготовлена к аспектам продаж и обслуживания, пишет SPEEDME.RU.

Одной из критических проблем стала нехватка запасных частей в США, что затруднило ремонт автомобилей. Владельцы Ocean часто сталкивались с дефицитом компонентов для базового обслуживания, а иногда компании приходилось демонтировать детали с других автомобилей, чтобы удовлетворить потребности в ремонте. Большая часть запчастей заказывалась из Австрии, что существенно увеличивало время на ремонт.

Fisker работала с австрийским производителем Magna Steyr, который также собирает автомобили для таких брендов, как Mercedes-Benz и Jaguar. Однако, компания не создала адекватную инфраструктуру для обслуживания и замены деталей, полагая на идеальное функционирование своих машин. Вскоре после запуска Ocean на рынке, Fisker столкнулась с серьезными финансовыми проблемами и риском банкротства. Из-за проблем с качеством цены на модель были снижены, производство остановлено, и многие сотрудники уволены.

Компания уже предостерегала о возможности банкротства. Если Fisker действительно объявит банкротство или прекратит свою деятельность, проблемы с доступом к запасным частям станут еще более актуальными. Владельцы автомобилей серьезно озабочены будущим своих машин, так как сложности с обслуживанием могут только ухудшиться.