Обновление ПО вызвало большие проблемы у обладателей Ford F-150

Ford объявил отзывную кампанию пикапов F-150 из-за неисправных задних фонарей.

Ford объявил об отзыве некоторых моделей пикапа F-150 2021 года выпуска из-за проблемы с программным обеспечением, которое привело к отключению задних фонарей. Эти автомобили оснащены системой Onboard Scales для оценки веса в кузове, пишет 32CARS.RU.

Проблема была обнаружена в апреле 2024 года после многочисленных жалоб на неисправные задние фонари. С января по апрель 2024 года компания получила семь сообщений о такой проблеме. Одна из жалоб была зарегистрирована через горячую линию техподдержки Ford, когда клиент столкнулся с неисправностью через неделю после обновления программного обеспечения.

Исследование выявило, что причина в изменении параметров конфигурации в модуле управления кузовом, который контролирует работу задних фонарей. В ходе производства на заводах в Канзас-Сити и Дирборне данный параметр был установлен как «присутствующий», но последующее обновление изменило его статус на «отсутствующий».

Отзыву подлежат автомобили, выпущенные с мая по декабрь 2021 года. Ford уже инструктировал дилеров о начале установки необходимого исправления с 19 июня, а владельцы автомобилей получат уведомления о необходимости отзыва в период с 1 по 5 июля 2024 года.