Volvo закрывает программу автомобилей по подписке Care by Volvo

Volvo отказывается от подписки в пользу лизинга и продаж.

Volvo объявила о прекращении своей программы подписки на автомобили Care by Volvo в США, запущенной в 2017 году. Программа, включавшая в стоимость не только сам автомобиль, но и обслуживание и страховку, будет официально закрыта начиная с августа, компания сосредоточится на усилении традиционных способов продажи и лизинга, пишет SPEEDME.RU.

Представители Volvo сообщили, что участники текущей программы смогут продолжать ею пользоваться до истечения их контрактов. По завершении срока действия контракта компания предложит бонусы: $1,000 (90,9 тыс. рублей) на покупку нового автомобиля или $500 (45,5 тыс. рублей) на заключение лизингового соглашения.

Как утверждает дилер из Нью-Джерси, примерно 10% его клиентов выбрали подписку. Несмотря на то, что программа стала прибыльной к 2020 году и привлекала молодую аудиторию, увеличивая лояльность к бренду, Volvo столкнулась с рядом проблем, в том числе с несоответствием законам о дилерских франшизах.

В 2019 году компания упростила условия программы, позволив клиентам менять автомобили или отказываться от подписки без штрафов уже через пять месяцев. Тем не менее, Volvo теперь предпочитает фокусироваться на более традиционных методах продажи и лизинга, что будет определять стратегию взаимодействия с клиентами в ближайшее время.