Hyundai прислушается к мнению покупателей: физические кнопки возвращаются

Hyundai возвращает физические кнопки: компания прислушалась к требованиям покупателей

Компания Hyundai собирается сделать шаг назад и вернуть физические кнопки в свои электромобили. Дизайнеры автопроизводителя, безусловно, были рады новым технологиям, но оказалось, что американские покупатели не оценили полного перехода на сенсорные экраны. Корейский бренд признал свою ошибку в интеграции исключительно цифровых панелей, как это делают многие автопроизводители последние десять лет.

«Когда мы начали интегрировать экраны в наши автомобили, мы также экспериментировали с сенсорными панелями управления, и люди этого не оценили», — заявил вице-президент Hyundai North America, Ха Хак-су, в интервью изданию Korea JoonAng Daily.

Исследования компании показали, что покупатели чувствуют стресс и разочарование, когда не могут быстро отреагировать на ситуацию и изменить настройки в экстренных условиях, пишет 32CARS.RU.

Сенсорные экраны безусловно добавляют интерьеру чистоту и минимализм, давая возможность больше настроек и функций. В автомобиле, стоящем на месте, управление через сенсорные экраны выглядит логично и удобно. Однако, по мере того как автомобиль движется по неровной дороге, эта система становится неудобной: водителю приходится отвлекаться от дороги и искать нужную кнопку на экране, а не просто нащупать её, как это было с физическими кнопками.

И вот здесь сенсорные технологии начинают давать сбой: если раньше изменение функции требовало минимальных усилий, то теперь для того, чтобы переключить одну настройку, водителю нужно отвлекаться на экран и тратить больше времени. Учитывая этот опыт, Hyundai решило сохранить физические элементы управления в своих автомобилях.

Обновленный Ioniq 5 уже отражает эту философию, и компания уверена, что со временем отношение клиентов к сенсорным экранам может измениться. Новые системы помощи водителю должны помочь обеспечить более комфортное управление, давая возможность расслабиться за рулем, и, возможно, тогда сенсорные панели вновь будут восприниматься как полноценный элемент удобства.