General Motors предоставит 15-летнюю гарантию на ремонт трансмиссии

GM дает гарантию 15 лет на пикапы и внедорожники

С 26 ноября 2024 года General Motors начинает кампанию по устранению проблемы временной блокировки задних колёс у полноразмерных автомобилей 2020–2022 модельных годов. Владельцам предоставляется специальное гарантийное покрытие сроком на 15 лет или до пробега 240 000 км, в зависимости от того, что наступит раньше.

Как сообщает автомобильное издание SPEEDME.RU, инициатива связана с отзывной кампанией N242454440, которая затрагивает следующие модели:

• Chevrolet: Silverado 1500 (2020–2022), Silverado HD (2020–2021), Suburban и Tahoe (2021);
• GMC: Sierra 1500 (2020–2022), Sierra HD (2020–2021), Yukon и Yukon XL (2021);
• Cadillac: Escalade и Escalade ESV (2021).

Проблема вызвана недостатками в программном обеспечении модуля управления трансмиссией, которое не всегда способно выявить износ клапана давления. Если клапан выходит из строя, задние колёса могут заблокироваться при движении, особенно при переключении на восьмую передачу, что увеличивает риск аварий.

Для устранения проблемы дилеры обновят программное обеспечение, которое сможет обнаружить износ клапана за 16 000 км до возможной поломки. В случае выявления износа система ограничит использование трансмиссии пятой передачей, чтобы исключить переключение на восьмую. Водители будут уведомлены предупреждающими сообщениями о снижении тяги и необходимости обслуживания.

Под действие отзыва попадает 461 839 автомобилей в США и ещё 52 220 в Канаде. Владельцы, ранее оплатившие ремонт за свой счёт, могут подать заявку на возмещение затрат. GM отмечает, что инициатива приведёт к значительным расходам, но призвана повысить безопасность и удовлетворённость клиентов.