«Росгосстрах» отменяет денежные выплаты: теперь только ремонт после ДТП

Новая политика «Росгосстраха»: выплаты за ущерб отменены, вводится только ремонт

«Росгосстрах» пересматривает свой подход к страхованию автомобилей, объявив о новой политике, которая предусматривает отказ от денежных выплат в случае ДТП или технического ущерба. Теперь компания будет напрямую организовывать и контролировать все ремонтные работы, необходимые после аварии, что должно обеспечить более эффективное и быстрое восстановление транспортных средств, пишет SPEEDME.RU.

Эта новая модель предлагается в рамках страховых программ «Помощь на дороге», «Каско Профессионал» и «Простые правила». Страховщик берет на себя полную ответственность за качество и оперативность проведения ремонтных работ, что исключает для клиентов необходимость заниматься поиском сервисных центров и восстановлением после убытка.

Принцип удобства для клиентов лежит в основе этого подхода: достаточно одного звонка в страховую компанию для начала процесса ремонта. «Росгосстрах» самостоятельно координирует все этапы — от подбора подрядчиков до финального контроля качества выполненных работ. Это позволяет существенно сократить время, необходимое для решения технических вопросов, и минимизировать бюрократические процедуры.

По словам руководства компании, нововведения направлены на максимальное упрощение процесса взаимодействия клиента со страховщиком. «Росгосстрах» также активно работает над расширением перечня услуг в рамках обновленных программ, стремясь предложить клиентам не только стандартный ремонт, но и дополнительные опции вроде эвакуации транспорта на расстояние более 100 км от города.

Эти изменения уже привели к существенной экономии операционных затрат в сфере технической помощи, что, по мнению компании, позволит удержать стоимость страховых полисов на конкурентоспособном уровне. «Росгосстрах» планирует продолжить совершенствование своих услуг, расширяя аналогичные практики на другие виды страхования.