Массовые сбои в новых авто GM: мультимедийные системы выходят из строя

Отказ экранов и CarPlay: владельцы Buick, Cadillac и Chevrolet жалуются на неполадки

General Motors подтвердила массовые сбои в работе мультимедийных систем автомобилей 2024 и 2025 модельных годов. Проблемы затрагивают широкий спектр моделей — от бензиновых до электрических, включая бренды Buick, Cadillac, Chevrolet и GMC. Водители сообщают о чёрных экранах, исчезающем звуке, неработающем Apple CarPlay, сбоях в работе камер и нестабильном Bluetooth-соединении, пишет 32CARS.RU.

Особенно сильно пострадали крупные внедорожники и пикапы, такие как Cadillac Escalade, Chevrolet Tahoe, GMC Yukon, а также электрокары вроде Silverado EV. GM определила, что проблема связана с мультимедийными блоками с кодами опций IVD и IVE. Вместо замены оборудования, производитель распространил среди дилеров техническую инструкцию PIT6362, в которой прямо запрещается менять систему — это не устраняет неполадки до выхода официального обновления.

Автоконцерн советует владельцам сохранять спокойствие и ждать выхода программных патчей. Самостоятельные попытки ремонта могут только усугубить ситуацию. В то же время, сбои могут негативно отразиться на имидже затронутых моделей, многие из которых ранее входили в рейтинги лучших автомобилей в своих классах. Особенно это актуально на фоне конкурентов, предлагающих более стабильную электронику в новых авто.