Microsoft бьёт тревогу: Quick Assist стал новым оружием мошенников

Удалённый обман: как злоумышленники используют Quick Assist против вас

Microsoft выпустила срочное предупреждение о растущем риске, связанном с приложением Quick Assist — встроенной утилитой для удалённого доступа, которую активно начали использовать кибермошенники. Выдавая себя за сотрудников технической поддержки, злоумышленники убеждают пользователей установить программу и тем самым получают полный контроль над их компьютерами, пишет PEPELAC.NEWS.

Ситуация осложняется тем, что в ход идут сценарии с участием генеративного ИИ: фальшивые окна ошибок, всплывающие уведомления и реалистичные обращения якобы от имени Microsoft или других IT-компаний. Пользователю внушают срочно связаться с «техподдержкой», после чего предлагается установить Quick Assist — и устройство оказывается под управлением злоумышленников.

Компания подчёркивает: ни одна официальная организация, включая Microsoft и Google, не инициирует контакт с пользователями для исправления неполадок без их запроса. Аналогичное предостережение озвучило и ФБР, отметив, что большинство подобных обращений — это мошеннические схемы, замаскированные под помощь. Несмотря на то что Quick Assist как программа не была взломана, её функции используются в преступных целях.

Microsoft советует быть крайне осторожными, использовать только официальные каналы поддержки и, при необходимости, отдавать предпочтение безопасным корпоративным решениям вроде Remote Help. Пользователям важно помнить: никогда не стоит передавать доступ к своему устройству незнакомцам, даже если они выглядят как представители техподдержки. В современном цифровом мире доверие — это вопрос кибербезопасности.