Владельцы Volvo возмущены: электрокары EX30 и EX90 работают только с iPhone

Цифровая революция без Android: Volvo столкнулась с неожиданным скандалом
Автор: Владислав Дегтярёв , Редактор Фото: © B. Naumkin
В мире

Компания Volvo оказалась в центре громкого скандала после запуска новых электрокаров EX30 и EX90, оснастив их системой бесключевого доступа, работающей исключительно с iPhone. Владельцы устройств на Android оказались фактически отрезаны от цифрового ключа и вынуждены пользоваться неудобными пластиковыми карточками, которые нужно прикладывать к кузову и консоли автомобиля, пишет TARANTAS.NEWS.

Такое решение вызвало бурную реакцию клиентов, особенно среди старших покупателей, на которых компания изначально не ориентировалась. Оказалось, что аудитория моделей — это в основном люди старше 50 лет, многие из которых не готовы полностью доверять смартфону управление своим автомобилем. В ответ на массовые жалобы Volvo рассматривает возможность возврата традиционных брелоков или расширения поддержки Android-систем.

Глава Volvo Australia Стивен Коннор признал, что компания стремилась сделать ставку на цифровые инновации, но недооценила реальные предпочтения водителей. Шведский бренд, который всегда ассоциировался с удобством и безопасностью, в этот раз поставил технологичность выше практичности. Эта ситуация наглядно показала пределы цифровизации.

В желании опередить конкурентов Volvo пошла по пути технологического идеализма, не учитывая разнообразие своих клиентов. Для премиум-бренда, где комфорт и интуитивность всегда были частью ДНК, отказ от универсальных решений стал имиджевой ошибкой. Если компания не скорректирует курс, риск потерять часть аудитории — особенно в США и Европе — вполне реален.