Звук не тот: Mercedes отзывает EQE, EQS и S 580e из-за сбоя в системе оповещения

Тихая угроза: электромобили Mercedes играют «неправильную ноту» — и это проблема
Автор: Владислав Дегтярёв , Редактор Фото: © A. Krivonosov
В мире

Mercedes-Benz вынуждена отозвать часть своих электромобилей и гибридов, произведённых с 2022 по 2025 год, включая EQE, EQS и флагманский S 580e. Причина — некорректный звуковой сигнал при движении назад: вместо стандартного «пиканья» система воспроизводит альтернативный тон, который не соответствует американским нормативам безопасности FMVSS 141. Хотя громкость сигнала в пределах нормы, его характер оказался неутверждённым регулятором, пишет SPEEDME.RU.

Интересно, что впервые на странность обратили внимание за пределами США: один из зарубежных клиентов пожаловался на слишком тихий звук. В результате выяснилось, что в американские модели попало ошибочное программное обеспечение. Несмотря на отсутствие ДТП или жалоб в США, автопроизводитель решил перестраховаться и инициировал отзыв.

Проблема затронула даже самые дорогие версии — от Maybach до AMG — и все они будут обновлены бесплатно: достаточно простого визита в официальный сервис, где произведут программное обновление. На новых автомобилях с октября 2024 года ошибка уже устранена, а письма с приглашением на обновление будут разосланы до 1 августа 2025 года.

Для премиум-сегмента подобная мелочь может обернуться ударом по репутации. Пока Mercedes проявляет ответственность, но на фоне растущей конкуренции от Audi и BMW даже незначительные сбои могут повлиять на доверие к бренду.