Топ-10 машин, которые водители не хотят покупать снова — разочарование года
Эксперты Consumer Reports составили список автомобилей, которые получили самые низкие оценки по уровню лояльности — показателю, отражающему готовность владельцев купить ту же модель повторно. Результаты оказались неприятным сюрпризом для крупных автопроизводителей: даже престижные бренды не смогли удержать доверие своих клиентов, пишет TARANTAS.NEWS.
Audi Q4 e-tron стал одним из главных разочарований. Только 48% владельцев готовы выбрать его снова. Основные претензии касаются нестабильной работы системы зарядки и частых технических проблем. Audi не до конца доработала модель, что подорвало репутацию электролинейки марки.
Nissan Altima хоть и предлагает привлекательную цену, но разочаровала своей устаревшей конструкцией и отсутствием конкурентных преимуществ. Тоже 48% респондентов признались, что не купят этот автомобиль повторно.
Infiniti QX60, несмотря на премиальное оформление, не смог компенсировать это недостаточной надёжностью и высокими затратами на эксплуатацию. Только 46% владельцев остались довольны опытом владения.
Mercedes-Benz C-класс удивил ещё больше. Всего 45% опрошенных готовы повторно приобрести эту модель. Причины — частые неисправности, которые не соответствуют имиджу одного из главных игроков премиум-сегмента.
Toyota Corolla Cross получила те же 45% поддержки. Пользователи жалуются на вялые моторы и неуверенное поведение автомобиля на дороге. Для марки с репутацией абсолютной надёжности это тревожный сигнал.
Nissan Sentra, традиционно популярный за счёт доступности и простоты, тоже теряет позиции. Лишь 44% готовы его повторить. Причина — отсутствие драйва и ощущение технологической отсталости.
Mazda CX-90 PHEV не оправдала ожиданий в сегменте гибридных SUV. Всего 41% владельцев остались довольны. Эксперты связывают это с недоработками силовой установки и нестабильной эксплуатацией.
Volkswagen Taos также оказался в числе разочарований. 61% владельцев отказались от идеи покупать его снова. Основные жалобы касаются сомнительного качества сборки и общего чувства «сырого» продукта.
Jeep Compass, несмотря на внедорожный имидж, получил негативные отзывы из-за слабой надёжности и недостаточной динамики. 62% владельцев не готовы рассматривать его повторно.
Jeep Grand Cherokee 4xe стал абсолютным антилидером. Целых 66% респондентов отказались от идеи повторной покупки. Высокая цена и сомнительная надёжность гибридной версии серьёзно подорвали интерес к модели.
Такой рейтинг — тревожный сигнал для производителей. Сегодня одного имени бренда недостаточно: потребители всё чаще делают ставку на реальные эксплуатационные качества, удобство, надёжность и соответствие заявленным характеристикам. Особенно критично это для новых технологичных решений, где ошибки воспринимаются особенно болезненно.