«Дом.ru» подготовил сеть к новогодним нагрузкам

Компания готова обеспечить стабильное качество услуг, вне зависимости от того, как миллионы клиентов будут ими пользоваться.
Автор: Дмитрий Радченко , Шеф-редактор
Общество

Телеком-оператор «Дом.ru» подготовил сеть к работе в условиях пиковых нагрузок. Компания готова обеспечить стабильное качество услуг, вне зависимости от того, как миллионы клиентов будут ими пользоваться — смотреть программы и фильмы по ТВ или в интернете, общаться в социальных сетях, мессенджерах или по домашнему телефону.

Чтобы обеспечить бесперебойную работу сети и максимально быстрое устранение возможных сбоев, технические специалисты «Дом.ru» провели целый ряд специальных мероприятий. Во всех 56 городах присутствия, от Санкт-Петербурга до Иркутска, компания организует круглосуточные дежурства, прекращает планово-профилактические работы на сети и вводит усиленный режим работы в аварийных ситуациях. В новогоднюю ночь будут работать дополнительные дежурные бригады технических специалистов. Благодаря перераспределению ресурсов сеть сможет обслужить возросшее количество звонков и передать бОльшие объемы данных.

«В Брянске мы ожидаем заметного увеличения нагрузки на сеть, к примеру, телефонный трафик в новогоднюю ночь увеличивается сразу в 5 раз. К предстоящим праздникам мы повысили отказоустойчивость оборудования и сформировали его необходимый запас для быстрой замены, а также учли все возможные ситуации, чтобы обеспечить стабильную работу всех систем связи. Качество телевизионной картинки и голосового сигнала, скорость интернета — это те параметры, по которым клиенты оценивают нашу работу», — комментирует директор по техническому сервису брянского филиала «Дом.ru» Александр Пелевин.

Сети «Дом.ru», построенные в каждом городе по современной технологии «оптика до здания», надежно зарезервированы. Их работоспособность круглосуточно анализируется из единого Центра мониторинга, что позволяет реагировать на возможные сбои проактивно. Показатель отказоустойчивости сети — 99,9% — находится на уровне лидеров европейского телеком-рынка. Эти и другие факторы позволяют «Дом.ru» стабильно обеспечивать потребности клиентов в необходимых объемах информации.

По количеству обслуживаемых пользователей «Дом.ru» занимает 2-е место в России среди крупнейших интернет-провайдеров и 3-е место — среди операторов кабельного ТВ.