Chery сохраняет 7-летнюю гарантию в Австралии несмотря на давление конкурентов

Почему Chery не спешит давать 10 лет гарантии, как MG и Mitsubishi
Автор: Алексей Новиков , Редактор Фото: © A. Krivonosov
В мире

Автомобильный бренд Chery продолжает предоставлять своим клиентам в Австралии семилетнюю гарантию на автомобили, несмотря на то что ряд конкурентов, включая MG, Nissan и Mitsubishi, перешли на десятилетние гарантийные программы. В компании уверены, что увеличение срока гарантийного покрытия до уровня конкурентов не станет стимулом для роста продаж или повышенного интереса со стороны покупателей.

Руководство Chery отмечает, что текущая политика в отношении гарантий остаётся актуальной и отвечает реальным потребностям владельцев автомобилей. При этом действующее предложение не содержит ограничений по пробегу, что отличает его от некоторых конкурентов. Такая позиция отражает стратегию бренда на австралийском рынке, где, по словам операционного директора Chery Australia Лукаса Харриса, средний срок владения автомобилем составляет от семи до восьми лет.

Харрис подчеркнул, что главное преимущество нынешней гарантии заключается не только в сроке, но и в гибкости условий. В отличие от программ некоторых других производителей, десятилетняя гарантия у которых требует обязательного обслуживания только у официальных дилеров, клиенты Chery имеют возможность обращаться в любые сервисные центры, не теряя при этом гарантийного покрытия.

Как сообщает издание «ТАРАНТАС НЬЮС», Chery делает ставку на удобство и прозрачность условий, предпочитая не следовать за конкурентами в удлинении гарантийного срока, но сохраняя лояльность потребителей через более гибкий подход к обслуживанию.