В Китае выявили около 7000 проблем у владельцев электромобилей и гибридов

Цифровой перегруз: исследование показало тысячи жалоб на электрокары в Китае
Автор: Алексей Новиков , Редактор
В мире

В Китае опубликованы результаты масштабного исследования надежности автомобилей на новых источниках энергии (NEV). В ходе анализа было зафиксировано 6950 обращений владельцев электромобилей и гибридов, связанных с различными неисправностями и особенностями эксплуатации, сообщает издание SPEEDME.RU.

Из общего числа обращений 3687 касаются качества сборки и компонентов, ещё 3263 — конструктивных решений и удобства использования. Таким образом, вопросы качества и пользовательского опыта остаются ключевыми для быстро растущего сегмента.

Наиболее распространённые жалобы связаны с повышенным уровнем шума, дефектами внешних элементов кузова, а также нестабильной работой интеллектуальных систем помощи водителю и мультимедийных комплексов. Эти категории формируют более 60% всех зарегистрированных проблем.

Аналитики отмечают, что рост числа обращений напрямую связан с усложнением автомобилей. Современные электрокары оснащаются большим количеством цифровых функций, ассистентов и электронных модулей, что повышает вероятность сбоев. Производители сталкиваются с необходимостью балансировать между внедрением инноваций и обеспечением стабильной работы систем.

Среди брендов с лучшими показателями надежности названы AITO, Mercedes-Benz и Tesla — их модели продемонстрировали более низкий уровень зарегистрированных неисправностей.

Исследование показывает, что для покупателей электромобилей сегодня важны не только запас хода или мощность, но и стабильность программного обеспечения, качество сборки и общий пользовательский опыт. В условиях усиливающейся конкуренции именно эти факторы могут стать определяющими для дальнейшего роста рынка.