Брянцы смогут жаловаться на работу транспорта в ЦУР

Соответствующее приложение работает через портал Госуслуг.
Автор: Мой Брянск , Редакция
Общество

«Мой Брянск» уже писал, что в Брянской области открылся Центр управления регионом (ЦУР). Новая структура призвана мониторить настроения граждан в сети и оперативно реагировать на проблемы.

В единую систему ЦУР включены все основные сферы жизнеобеспечения граждан — образование, здравоохранение, дороги, социальная защита, энергетика, экология и ряд других отраслей. Также в структуру можно подать жалобу, в том числе и на работу общественного транспорта.

Для подачи заявления можно использовать платформу обратной связи на портале Госуслуг. У каждого заявителя будет свой личный кабинет после регистрации, где он сможет отслеживать движение своего обращения на всех этапах решения.

На официальных сайтах органов исполнительной власти размещены виджеты (активные баннеры, ведущие на портал обратной связи). Для удобства запущено и специальное мобильное приложение «Госуслуги. ПОС».

Обратиться к властям можно в социальных сетях и месседжерах. Программа «Инцидент Менеджмент», которой пользуется ЦУР, отслеживает сообщения и там.

Напомним, что ранее брянец пожаловался на то, что не смог уехать с Новостройки в Бежицу вечером.