Цифровая эра в автопроме: Mercedes и Nio опережают Tesla

Mercedes и Nio переключились в лидеры онлайн-продаж, обогнав Tesla
Автор: Дарья Костикова , Корреспондент Фото: © A. Krivonosov
В мире

Согласно последнему исследованию аналитической компании BearingPoint, Mercedes-Benz и Nio теперь возглавляют список лидеров онлайн-продаж автомобилей, опередив Tesla. Отчет 2024 года показал, что в рейтинге «онлайн-зрелости» эти две компании превзошли американского гиганта в крупнейших рынках — Китае, Европе и США, пишет 32CARS.RU.

Исследование анализировало более 100 веб-сайтов автопроизводителей и оценивало их взаимодействие с клиентами на всех этапах: от предпродажной подготовки до непосредственной доставки и дальнейшего использования авто. По результатам, Mercedes и Nio вышли на передний план благодаря лучшей персонализации и общему уровню обслуживания клиентов, в то время как Tesla показала снижение своих показателей.

Mercedes занимает лидирующие позиции на рынке Германии, а Nio является фаворитом в Китае, что подчеркивает значимость адаптации к цифровым технологиям для успеха в современной автомобильной индустрии.