Компания Tesla исправила дефект Model X до уведомления владельцев

Компания Tesla на шаг впереди всех: компания ремонтирует машины заранее
Автор: Владислав Дегтярёв , Редактор Фото: © A. Krivonosov
В городе

Американская компания Tesla уведомила Национальное управление безопасностью дорожного движения США (NHTSA) о выявленном дефекте фар на 25 автомобилях Model X 2024 года выпуска, произведённых с 5 июня по 2 августа 2024 года. Проблема заключалась в мерцании ближнего света и габаритных огней при определённых температурах, что нарушало требования стандарта FMVSS 108, обязывающего обеспечить «стабильное горение» фар, сообщает автомобильное издание 32CARS.RU.  
Хотя дефект затронул минимальное количество машин, его классифицировали как потенциальный риск для безопасности. Нестабильная работа освещения могла снизить видимость на дороге, увеличивая вероятность аварии.  
Проблема была впервые обнаружена на автомобиле, который находился за пределами США и ещё не был доставлен владельцу. Tesla оперативно разработала программное обновление, устраняющее дефект, которое стало доступно уже через четыре дня — в августе 2024 года.  
Для окончательного выяснения причин неисправности компания продолжила совместное расследование с поставщиком компонентов Hella Automotive Mexico. К октябрю 2024 года подтвердили, что обновление версии 2024.26.9 полностью устраняет проблему. Все затронутые автомобили получили исправление дистанционно.  
Несмотря на это, владельцы машин всё же получат официальные уведомления по почте. Это требование законодательства США, даже если неисправность уже устранена. Такая процедура вновь вызвала обсуждения среди поклонников Tesla о необходимости классификации программных обновлений как «отзывов». В компании подчеркивают, что быстрое дистанционное решение проблем является преимуществом их подхода к обслуживанию автомобилей.