Стало известно, что будет с рынком послепродажного обслуживания авто в 2025 году

Tarantas.news: в 2025 году в РФ ожидается рост рынка послепродажного обслуживания авто
Автор: Владислав Дегтярёв , Редактор Фото: © A. Krivonosov
В России

В 2024 году российский рынок новых автомобилей достигнет отметки 1,6 млн единиц, что сопоставимо с результатами доковидного 2018 года. Это станет рекордом за последние шесть лет. Однако аналитики сохраняют осторожность в прогнозах на 2025 год: по их оценкам, рынок может сократиться до 1,2–1,3 млн автомобилей в лучшем случае, а в худшем — до 800–850 тысяч.

На фоне этих колебаний ожидается рост рынка послепродажного обслуживания. Татьяна Акимова, исполнительный директор компании «Автомаркетолог», выступая на итоговой конференции, подчеркнула, что гарантийный парк автомобилей, по данным Gruzdev Analyze, в 2025-м останется на уровне текущего года, составляя около 1,6 млн машин. Это соответствует показателям 2015, 2017, 2020 и 2021 годов.

Это хороший результат, отметила Акимова. В 2025 году гарантийный парк начнет расти, а это обеспечит дилерские сервисы необходимой загрузкой. Гарантия становится важным фактором для привлечения клиентов в официальные автосервисы. По данным «Автостата», на октябрь 2024 года в России работало около 4040 официальных дилерских центров. Акимова отметила, что в среднем на один центр приходится 2–3 клиента из гарантийного парка в день. Однако, чтобы увеличить этот показатель, дилерам необходимо активизировать маркетинговую работу, так как многие водители по-прежнему сомневаются в статусе официальных сервисов после ухода глобальных брендов, пишет Tarantas.news.

Согласно данным Gruzdev Analyze, доля посещений официальных СТО снизилась до 7% в 2022 году и до 6% в 2023 году. В то же время независимые автосервисы укрепляют свои позиции: их доля увеличилась с 38% в 2022 году до 39% в 2023 году. Доля сетевых независимых сервисов осталась стабильной на уровне 13%.

В 2024 году началась стабилизация дилерских сетей, что способствовало увеличению числа заездов на официальные СТО. Увеличение объема ввоза автомобилей также положительно сказалось на статистике. Эксперты считают, что дилерские сервисы прошли самый сложный этап, и в 2025 году их позиции будут укрепляться за счет роста гарантийного парка и повышения доверия со стороны автомобилистов.