Как не стать жертвой мошенников в автосервисе: советы экспертов

Скрытые трюки механиков: как избежать ненужных расходов на ремонт авто
Автор: Владислав Дегтярёв , Редактор Фото: © A. Krivonosov
В России

В связи с ростом автомобильного парка увеличивается количество автосервисов, среди которых немало недобросовестных. Многие автомастерские используют разнообразные уловки, чтобы нажиться на доверии клиентов. Вот наиболее распространенные из них, выявленные в ходе журналистского расследования SPEEDME.RU.

Замена исправных запчастей — классическая схема мошенничества. Механики могут заявить о необходимости замены, хотя деталь ещё работоспособна. Чтобы защититься, всегда требуйте показать неисправность и подробно объяснить причины замены.

Выполнение работ без согласия — другой распространенный приём. Сервис может выполнить дополнительные работы без предварительного уведомления, что в итоге приведет к увеличению счета.

Подтверждайте список работ заранее и настаивайте на уведомлении о любых изменениях. Использование некачественных аналогов вместо оригинальных запчастей также может встретиться. Для предотвращения обмана выбирайте сервисы с хорошей репутацией и возможно, закупайте запчасти самостоятельно.

Отсутствие сметы может привести к неожиданно высокому счету. Всегда требуйте предварительную письменную оценку стоимости работ. Затягивание сроков ремонта — метод, когда автосервис откладывает ваш заказ в пользу других. Чтобы избежать задержек, заранее обговорите сроки и зафиксируйте их в договоре. Двойная оплата за работу — случается, когда в итоговый счет включают уже оплаченные услуги.

Внимательно проверяйте каждый пункт перед оплатой. Скрытие повреждений — некоторые сервисы могут скрывать ущерб, причиненный автомобилю во время ремонта. Делайте фотографии авто перед сдачей в ремонт и тщательно осматривайте его при получении. Тщательный выбор автосервиса, ясное согласование всех деталей и контроль за ходом работ помогут сэкономить деньги и защититься от обмана.