Владельцы BYD требуют компенсацию за устаревшие модели после обновления функций

BYD в эпицентре скандала: жалобы на обновление функций автомобилей
Автор: Владислав Дегтярёв , Редактор Фото: © B. Naumkin
В мире

Китайский автопроизводитель BYD столкнулся с потоком жалоб после того, как объявил о бесплатном добавлении новых интеллектуальных функций в существующие модели автомобилей. С 11 по 17 февраля на платформе 12365auto.com было зарегистрировано более 4700 жалоб, что резко контрастирует с около 500 жалобами в январе, пишет 32CARS.RU.

Особенно возмущены владельцы моделей из серий Ocean и Dynasty. Один из покупателей гибридного седана Seal 06 DM-i выразил свое недовольство после того, как всего через две недели после покупки появилась новая версия автомобиля с улучшенными характеристиками по аналогичной цене.

Покупатели требуют от компании либо бесплатные апгрейды, либо финансовые компенсации. Эта ситуация является частью широкой ценовой войны на китайском рынке электромобилей, где производители активно снижают цены и предлагают новаторские функции для привлечения покупателей. Подобный инцидент произошел с Tesla два года назад, когда после неожиданного снижения цен многие владельцы требовали возмещения.

Как сообщает Reuters, BYD пока не предоставила официальных комментариев по этому вопросу. Растущая конкуренция на рынке заставляет покупателей тщательно выбирать автомобили, чтобы избежать потерь в случае неожиданных обновлений.